Nous proposons des solutions aux radios professionnelles, associatives et de particuliers.

Foire aux questions

Que se passe-t-il une fois que j’ai commandé ma webradio ?

Dans un premier temps nous allons vous envoyer un e-mail pour vous demander le nom que vous souhaitez donner à votre webradio. Une fois l’installation terminée (moins de 24h), vous allez recevoir par mail vos identifiants qui vous permettront d’accéder à votre webradio ainsi que l’adresse de votre mini-site.

 

Comment annuler mon abonnement ?

Il suffit de nous envoyer un mail à info@jrp.ma avec l’adresse mail que vous avez renseignée lors de votre commande et votre service s’arrêtera à la fin du mois payé.

 

Les droits SACEM, SCPP et SPPF sont-ils compris ?

Non, ils représentent 8€ par mois et par flux uniquement pour la SACEM (sans compter la SCPP et la SPPF). C’est de votre responsabilité et c’est à vous de décider si vous voulez vous acquitter de ces droits ou non.

 

Ma webradio sera-t-elle ajoutée aux plateformes iTunes, Radio.fr, Freebox… ?

Il est possible d’ajouter votre radio à ces plateformes mais ce n’est pas automatique. Nous proposons donc cette prestation en plus du prix de l’abonnement uniquement aux radios qui ont une certaine ancienneté (au moins 3 mois sans interruption). Par ailleurs, le tarif varie en fonction des plateformes car le temps de traitement n’est pas le même partout. Contactez-nous pour plus d’informations.

 

Je n’ai pas de site internet, où peuvent m’écouter mes auditeurs ?

Si vous n’avez pas de site internet nous vous livrons un mini-site (une seule petite page web) accessible depuis l’adresse maradio.onair.audio (maradio étant remplacé par le nom de votre radio) qui fonctionnera sur tous les navigateurs et tous les smartphones.

 

J’ai un site internet, comment intégrer la webradio à mon site ?

Dès la création de votre webradio nous vous envoyons un code à copier/coller sur votre site ou blog (en format html) qui affichera un player qui diffusera votre webradio en un clic, à la même manière qu’une vidéo youtube par exemple.

 

Nous avons une fréquence FM, peut-on combiner votre service avec la diffusion hertzienne ?

Oui ! Il existe plusieurs solutions en fonction de votre moyen de diffusion. On peut récupérer ce que vous diffusez depuis votre console, votre ordinateur ou même depuis votre émetteur. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions la meilleure solution pour mettre votre radio sur internet.

 

Je veux créer une webradio mais je n’ai pas le temps de m’en occuper, vous oui ?

Oui ! Nous proposons à certains de nos clients de nous occuper entièrement ou partiellement de leur webradio airtime avec l’un de nos freelances. Création de jingles, gestion de la programmation, etc… Merci de nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.

 

Proposez-vous d’utiliser d’autres services que Airtime, comme CentovaCast par exemple ?

Oui ! Si vous n’avez pas besoin de la précision et de la complexité d’Airtime et que vous voulez seulement une rotation musicale aléatoire avec quelques jingles nous pouvons installer d’autres solutions sur votre serveur. N’hésitez pas à nous demander !

 

Si j’ai d’autres questions ?

Il suffit de nous envoyer un mail à info@jrp.ma ou d’utiliser le chat qui se trouve en bas à droite de la page en ouvrant l’onglet « Je peux vous aider ? ».